Pesawat Kamu Delay? Kamu Harus Baca Ini!

Bisnisbengkulu.com, – Salah satu masalah yang sering terjadi dengan penerbangan di Indonesia adalah masih seringnya terjadi delay atau keterlambatan dari jadwal penerbangan yang seharusnya. Faktornya bermacam-macam, dari internal maskapai hingga faktor luar seperti kondisi cuaca ekstrim.

Namun, apapun alasanya hal ini merugikan calon penumpang. Kementrian perhubungan pun sudah memberikan peraturan yang menjadi hak penumpang jika pesawat yang akan dinaikinya mengalamk delay.

Adapun kompensasi yang harus diberikan maskapai kepada Calon Penumpang yang mengalami delay sesuai dengan Permenhub No. 89 Tahum 2015 adalah:

  1. Delay 30 menit = Air Minuman 600 ml
  2. Delay 60 menit = Air Minuman 600 ml + Snack Kotak
  3. Delay 120 menit = Air Minuman 600 ml + Nasi Kotak
  4. Delay 180 menit = Air Minuman 600 ml + Nasi Kotak + Snack Kotak
  5. Delay 240 menit = Uang Kompensasi Rp. 300.000,-
  6. Penerbangan Batal = Dialihkan ke Penerbangan Lain / Penggantian Tiket Pesawat

Karena itulah, jika kamu tidak mendapatkan hal-hal tersebut diatas, kamu berhak komplain dengan maskapai dan menyampaikan keluhanmu kepada Kementrian Perhubungan melalui email : info151@dephub.go.id.

Jangan lupa sertakan foto dan bukti-bukti tiket pesawat anda sebelum mengirimkan emailnya.

Semoga perjalanan anda menyenangkan..

1,937 total views, 1 views today

News Reporter

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *